“理性人”是传统经济学研究的基本假设,但正如行为经济学所表明的那样,人类的很多行为其实是非理性的。事实上,人类的行为决策既有理性的一面,也有非理性的一面。在这本书中,作者尤里·格尼茨认为,是不同激励措施发出的不同信号导致了不同的行为决策,当多个激励信号之间出现不一致的情况时,就出现了混合信号。混合信号可能带来严重的后果,比如鼓励长期目标,却奖励短期成果;强调质量的重要性,却按数量计酬;如果一个鼓励阅读的激励设计在短期内取得了成效,却要付出让学生厌恶阅读的长期的代价,那必然得不偿失。...

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